Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PakVantage ("kami") memperlakukan data yang terkait dengan situs pakvantage.id (landing page) dan aplikasi app.pakvantage.id ("PakVantage"). Dengan mengakses situs atau aplikasi kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Situs pakvantage.id ini bersifat statis: kami tidak memasang cookie pelacakan atau alat analitik pihak ketiga apa pun saat ini, dan tidak ada formulir yang mengirimkan data ke server kami. Tombol "Chat via WhatsApp" dan "Kirim Email" akan membuka aplikasi WhatsApp/email Anda sendiri — isi percakapan yang Anda kirim melalui saluran tersebut tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp/penyedia email masing-masing, bukan kebijakan ini.

Jika Anda mendaftar dan menggunakan aplikasi app.pakvantage.id, kami mengumpulkan data akun (nama, email, perusahaan) dan riwayat konsultasi kemasan (kebutuhan produk, dimensi, target biaya) yang Anda masukkan, sejauh diperlukan untuk menghasilkan rekomendasi kemasan.

3. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses permintaan demo dan pertanyaan yang Anda ajukan;
• Menghasilkan rekomendasi spesifikasi kemasan di dalam aplikasi;
• Komunikasi terkait layanan (konfirmasi jadwal demo, tindak lanjut konsultasi).

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran.

4. Keamanan Data

Seluruh trafik ke situs dan aplikasi kami dienkripsi melalui HTTPS/TLS. Akses ke data akun dan riwayat konsultasi di dalam aplikasi dibatasi hanya untuk tim internal yang membutuhkan untuk keperluan layanan.

5. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, meminta penghapusan, serta mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan. Tanggal "Berlaku efektif" di atas akan diperbarui setiap kali ada perubahan.

7. Kontak

Pertanyaan seputar privasi dapat disampaikan ke dwi.cahyo@valupak.id atau WhatsApp +62 812-9858-1288.